Het is een kreet die steeds vaker opdook de laatste maanden, ‘steun de middenstand en voorkom leegstand’ in de winkelstraten. Een oproep waar gretig gehoor aan werd gegeven door de consumenten. De winkelstraten puilde uit van de mensen de laatste weken. Het averechtse effect hiervan was dat er niet alleen een groter aantal mensen besmet raakte met het coronavirus.
Het zorgde ook voor een harde lockdown. Het profijt wat de lokale ondernemer dus even leek te hebben van verandering in de mindset van de consument was van korte duur. Deze consument keerde daarna noodgedwongen dus weer terug naar zijn online koopgedrag. Echter de lokale ‘koopgeest’ was nu wel al uit de fles, wat de lokale ondernemer voor een nieuw dilemma stelde.
Hoe breng je de handel aan de man
De lokale ondernemers, zeker degene die zich bezighouden in de detailhandel verkopen direct hun waren aan de consument. Hierbij fungeren etalage e reclamefolders nog steeds zo’n beetje als de manier om de producten aan de consument de verkopen. Een enkeling is al wat moderner en is al actiever op internet.
Ze hebben bijvoorbeeld wel al een website of ze plaatsen hun aanbiedingen op Facebook of Google advertentie. Ze hebben als het ware de advertentiekanalen verplaatst naar het wereldwijde web. Het is de eerste stap in de modernisatie van de lokale ondernemer. Toch dient het aanschaffen van het product dient nog steeds te gebeuren in de winkel zelf. Tot 2020 was dit niet echt een probleem, echter sinds corona haar intrede heeft gedaan zijn de zaken behoorlijk veranderd. Horeca en uiteindelijk ook de winkels in de detailhandel moesten sluiten.
Als de klant niet naar ons kan komen, komen wij wel naar u!
Gelukkig blijft een ondernemer altijd een echte ondernemer. Niet denken in problemen, maar in oplossingen. Zo wilde het gebeuren dat het aantal bakfietsen de afgelopen weken steeds meer het straatbeeld gingen kleuren. Dit keer niet met kinderen die vervoerd moesten worden, nee de bakfiets werd steeds meer het vervoersmiddel om je koopwaar mee te vervoeren. Zo begon Velvet Music Leiden onlangs met het rondbrengen van vinyl in hun platen bakfiets. Havana House uit Haarlem rijdt de bestelde sigaren zelf rond om zo nog wat omzet te draaien. Niet alleen is het vindingrijk. Het zorgt er ook voor dat jouw bedrijf zichtbaarder wordt voor het publiek. In de auto of busje kan natuurlijk ook, maar juist dat nostalgische gevoel van “de melkboer” doet velen besluiten om het toch via de bakfiets op pad te gaan.
Webshops voor de lokale ondernemers
Het probleem van veel lokale ondernemers was het feit dat ze ontdekten dat ze online niet zo sterk stonden. Velen hadden dan misschien wel verkoopkanalen zoals Facebook Ads gekoppeld met hun eigen thuisbezorgservice om de handel te slijten. Of ze waren wel in bezit van een website, maar dan weer niet met een volledig werkende webshop. Het stelde voor een dilemma, hoe konden ze nu het beste op die nieuwe situatie, het nieuwe normaal inspringen? Gelukkig droegen zich gedurende het afgelopen jaar ook de eerste oplossingen aan. In vijf Nederlandse gemeenten bijvoorbeeld, is er een webshop voor lokale retailers opgezet. Het is een online platform opgezet door Smart Distributie & Buy Local’, waarmee ze de middenstand en MKB bedrijven de mogelijkheid geven om een eigen webshop te hebben, door zich simpelweg bij het platform aan te sluiten.
Niet alleen de lokale winkelier heeft hier baat bij, ze hoeven immers niet zelf meer een website met webshop te bezitten. Nee ook de consumenten kunnen op deze manier shoppen en de plaatselijke middenstand steunen.
Er zijn ook andere wegen. Zo besluiten veel van deze lokale ondernemers zich aan te sluiten bij grote warenhuizen als Bol.com of mylocalshop.nl (een variant van thuisbezorgd maar dan voor retail).
Tot slot: is er voor de winkeliers, MKB en andere middenstanders ook nog gewoon nog de mogelijkheid om toch zelf een kleine webshop op te zetten. Een webshop met webdesign kun je voor een mooie prijs laten maken bij Telstar web uit Delft, hier kun je dus als lokale ondernemer dus weer een andere lokale ondernemer helpen 😉
